Pikett und Störungen
Die WWZ unterhalten für alle Telekom-Dienstleistungen einen 7x24h Pikettdienst, der bei allen grösseren Störungen automatisch in Aktion tritt. Dank moderner Überwachungs- und Alarmierungssysteme können Ausfälle der Dienste frühzeitig erkannt und die notwendigen Gegenmassnahmen eingeleitet werden.
Geschäftskunden können zusätzlich zu ihren Dienstleistungen einen 7x24h Support als Option bestellen.
Zum Kundenkontakt Center
| Gemeinde/Gebiet | Störungsdienst Kabelfernsehanschluss | Support Telekomprodukte | Information Telekomdienste |
|---|---|---|---|
| Alosen, Baar, Baldegg, Ballwil, Buonas, Cham, Ebertswil, Edlibach, Finstersee, Gisikon, Hagendorn, Hauptikon, Hausen am Albis, Hellbühl, Hildisrieden, Honau, Hochdorf, Holzhäusern, Hünenberg, Hünenberg See, Kappel am Albis, Maschwanden, Menzingen, Morgarten, Neuenkirch, Neuheim, Oberägeri, Oberwil, Rain, Rifferswil, Risch, Root, Rothenburg, Rotkreuz, Römerswil (Dorf), Römerswil (Niffel), Ruswil, Sempach Stadt, Steinhausen, Uerzlikon, Unterägeri, Urswil, Walchwil, Werthenstein, Zug, Zugerberg | WWZ Telekom AG 041 748 46 46 |
WWZ Telekom AG 041 748 46 46 |
WWZ Telekom AG 041 748 45 45 |
| Abtwil, Aettenschwil, Buttisholz, Grosswangen, Sins | Telcom Cablenet 041 618 20 18 |
WWZ Telekom AG 041 748 46 46 |
WWZ Telekom AG 041 748 45 45 |
| Entlebuch, Finsterwald | Audio-Video- Tech GmbH 041 480 21 70 |
WWZ Telekom AG 041 748 46 46 |
WWZ Telekom AG 041 748 45 45 |
| Oberrüti | Weingartner & Co. 041 787 22 03 |
WWZ Telekom AG 041 748 46 46 |
WWZ Telekom AG 041 748 45 45 |
| Affoltern am Albis, Knonau, Obfelden, Uttenberg, Zwillikon | FGA Affoltern am Albis 043 322 70 66 |
WWZ Telekom AG 041 748 46 46 |
WWZ Telekom AG 041 748 45 45 |
| Allenwinden | EGA Allenwinden 041 710 00 60 |
WWZ Telekom AG 041 748 46 46 |
WWZ Telekom AG 041 748 45 45 |
| Meierskappel | KFG Meierskappel 041 790 10 38 |
WWZ Telekom AG 041 748 46 46 |
WWZ Telekom AG 041 748 45 45 |
| Sempach-Station | Telcom Cablenet 041 618 20 18 |
WWZ Telekom AG 041 748 46 46 |
WWZ Telekom AG 041 748 45 45 |
| Arth, Brunnen, Goldau, Ingenbohl, Oberarth, Steinen | Jac. Steiner Söhne AG 041 855 31 52 |
WWZ Telekom AG 041 748 46 46 |
WWZ Telekom AG 041 748 45 45 |
| Greppen, Immensee, Küssnacht am Rigi, Merlischachen, Udligenswil | Radio Müller TV 041 850 26 26 |
WWZ Telekom AG 041 748 46 46 |
WWZ Telekom AG 041 748 45 45 |
| Schwarzenberg | Telcom Cablenet 041 618 20 18 |
EBL Telecom Media Kundencenter 031 710 34 34 |
EBL Telecom Media Kundencenter 031 710 34 34 |
| Aarwangen, Bannwil, Schwarzhäusern, Walterswil, Wyssachen | Telcom Cablenet 041 618 20 18 |
ReNet / Quickline 0840 90 10 90 |
ReNet / Quickline 0840 90 10 90 |
| Attelwil, Hirschthal, Holziken, Kirchleerau, Moosleerau, Reitnau, Schlossrued, Schmiedrued, Schöftland, Staffelbach, Winikon | Telcom Cablenet 041 618 20 18 |
TBS / ZIKNET 0848 55 08 48 |
TBS / ZIKNET 0848 55 08 48 |
| Einsiedeln, Meggen | Telcom Cablenet 041 618 20 18 |
UPC Cablecom 0800 66 88 66 |
UPC Cablecom 0800 66 88 66 |
| Dagmersellen, Nebikon, Reiden | Infracom 041 500 44 22 |
Infracom 041 500 44 22 |
RAO 062 599 10 10 |
| Altishofen, Buchs, Egolzwil, Langnau bei Reiden, Richenthal, Schötz, Uffikon | WWZ Telekom AG 041 748 46 46 |
WWZ Telekom AG 041 748 46 46 |
WWZ Telekom AG 041 748 45 45 |